Bharti Airtel hat Millionen seiner Prepaid-Kunden einen Self-Care-Service hinzugefügt, indem es ihnen ermöglicht, ihre mobilen Dienste einfach online zu verwalten, direkt von der offiziellen Website von Airtel India. Da ich selbst Airtel Prepaid-Benutzer bin, empfand ich diese zusätzliche Funktion als Segen, da die Leute ihre wertvolle Zeit nicht mehr damit verbringen müssen, mit dem Kundendienstpersonal zu diskutieren. Ja, jetzt können Sie Ihr Airtel Prepaid-Konto jederzeit bequem verwalten, ohne CC-Center anzurufen und ohne Ihr Kontoguthaben bei solchen Anrufen zu kürzen.
Um Ihr Konto zu verwalten, einfach besuchen airtel.in und wählen Sie die Option „Prepaid“ aus dem Abschnitt „Mein Konto“ in der Seitenleiste (direkter Link). Dort müssen Sie Ihre 10-stellige Handynummer und den angezeigten Verifizierungscode eingeben, der beim Fortfahren sofort einen Zugangscode an Ihr Handy sendet, den Sie im nächsten Schritt eingeben müssen. Das ist es! Sie können jetzt eine Reihe von Diensten für Ihre Airtel Prepaid-Verbindung verwalten.
Die Liste der Dinge, die ein Prepaid-Benutzer verwalten kann, umfasst:
- Laden Sie Ihr Konto online auf
- Erhalten Sie Details zu Ihrem Guthaben und Ihrer Gültigkeit
- Überprüfen Sie die Mobilteilinformationen wie Modellnummer, IMEI und unterstützte Dienste
- PUK-Details finden (Handy-Nr., IMSI-Nr., PUK-Nummer)
- Starten/Stoppen von Mehrwertdiensten
- Aktivieren Sie 3G auf Ihrem Airtel-Handy
- Holen Sie sich die letzten 5 Aufladedetails
- Details zu den letzten 5 VAS-Lastschriften abrufen
- Stellen Sie eine Serviceanfrage und verfolgen Sie diese online
- Anforderung eines Einzelnachweises (kostenpflichtig)
- Sehen Sie sich Ihre Anruftarifdetails an
- Wählen Sie aus dem aufgeführten Sonderangebot für Sie und abonnieren Sie es online