DTH-Benutzer müssen ihr DTH-Konto jeden Monat gemäß ihrem Plan-Tarif aufladen. Sie können auch eine kumulierte Aufladung auf einmal durchführen, um eine monatliche Aufladung zu vermeiden. Wenn Sie jedoch den Saldo Ihres Airtel DTH-Kontos oder eines anderen Benutzerkontos überprüfen möchten, können Sie dies auf verschiedene Weise tun. Für Ihre Bequemlichkeit haben wir unten alle möglichen Methoden aufgelistet.
Überprüfen des digitalen TV-Guthabens von Airtel
Methode 1 (SMS)
Um das Guthaben und die Gültigkeit Ihres Airtel DTH-Kontos zu überprüfen, senden Sie eine SMS BAL an 54325 von Ihrer registrierten Handynummer.
Um das Guthaben und die Gültigkeit von zu überprüfen andere Airtel DTH-Konto, SMS BAL an 54325 von jeder Handynummer. Für z.B. SMS BAL 3000012345 an 54325
Um weitere Informationen zu Ihrem Airtel Digital TV-Konto zu erhalten, senden Sie eine SMS INFO an 54325 von Ihrer registrierten Handynummer. Diese enthält zusätzliche Details wie Ihre Kundennummer, DTH-Plantyp, monatliche Anmietung/Aufladung, Saldo, Gültigkeit, Datum und Betrag der letzten Aufladung und Nr. von Verbindungen.
~ Die obigen SMS sind für Airtel-Mobilfunkbenutzer gebührenfrei.
Methode 2 (Verpasster Anruf)
Sie können auch die Details Ihres Airtel-Digital-TV-Kontos überprüfen, indem Sie einen verpassten Anruf auf 8130081300 von Ihrer registrierten Handynummer. Nach dem Wählen der Nummer hören Sie einen langen Wählton und der Anruf wird automatisch getrennt. Dann erhalten Sie in Kürze eine SMS mit allen Details.
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Methode 3 (Kundenbetreuung)
Wenn Sie Änderungen an Ihrem Airtel DTH-Konto vornehmen oder mit einem Mitarbeiter sprechen möchten, rufen Sie dessen Kundendienst an. Nicht-Airtel-Benutzer können ihren 24×7-Kundensupport erreichen, indem sie 1800-103-6065 (gebührenfreie Nummer) anrufen. In der Zwischenzeit können Airtel-Benutzer einfach 12150 wählen, was ebenfalls eine gebührenfreie Nummer ist. Beachten Sie, dass Sie Ihre Kundennummer kennen müssen, wenn Sie von einer nicht registrierten Telefonnummer anrufen.
Methode 4 (Airtel Selfcare oder My Airtel App)
Sie können sich mit Ihrer Kunden-ID und registrierten Telefonnummer auf der Airtel-Selfcare-Website oder in der My Airtel-App für ein Konto registrieren. Sowohl die Website als auch die mobile App ermöglichen es Ihnen, Ihre Airtel-Dienste wie DTH, Handy und Breitband richtig online zu verwalten.
Durch die Registrierung können Sie Ihr DTH-Konto aufladen, den Transaktionsverlauf, den Kontostand, die tägliche Brennrate, Monatsabrechnungen und Abonnements/Aufladungen überprüfen. Darüber hinaus können Sie Kanäle auf Airtel DTH gemäß den neuen Regeln von TRAI über deren Website auswählen.
So finden Sie die Airtel DTH-Kundennummer und die registrierte Handynummer
Wenn Sie Ihre Kundennummer und sogar die beim Airtel DTH-Konto registrierte Handynummer vergessen haben, können Sie sie leicht finden.
Um diese Informationen zu finden, schalten Sie Ihr Fernsehgerät und die Airtel Digital TV Set-Top-Box ein. Drücken Sie nun die „Menü“-Taste auf der Airtel Digital TV-Fernbedienung. Unten links wird die aktuelle Kundennummer (bei Mehrfachverbindungen) und die registrierte Rufnummer angezeigt.
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