Die indische Regierung hat den FASTag obligatorisch gemacht, um sowohl kontaktlose als auch digitale Zahlungen an Mautstellen zu ermöglichen. FASTag, basierend auf RFID-Technologie, wird von der National Highway Authority of India (NHAI) betrieben. Es gibt verschiedene offizielle Emittenten und einzelne Banken, bei denen Sie Ihren FASTag erhalten.
Offenbar hat Paytm unter den bestehenden FASTag-Nutzern in Indien einen sehr guten Ruf. Sie können FASTag schnell von Paytm kaufen und Mautzahlungen nahtlos vornehmen, da FASTag direkt mit Ihrem Paytm Wallet verknüpft ist. Die Verwaltung des FASTags ist mit Paytm auch viel bequemer als die meisten anderen Zentren und Banken, die FASTag ausgeben.
Paytm FASTag: Häufig gestellte Fragen
Falls Sie bereits einen Paytm FASTag besitzen oder planen, einen von Paytm zu beziehen, haben Sie möglicherweise bestimmte Fragen. In diesem FAQ-Artikel beantworten wir alle allgemeinen Fragen, um Paytm FASTag-Inhabern zu helfen, ihren FASTag einfach zu verfolgen und zu verwalten. Lass uns anfangen.
So überprüfen Sie den FASTag-Transaktionsverlauf in Paytm
Die Paytm-App zeigt Transaktionsdetails aller Mautzahlungen mit Tags an, damit Sie sie später überprüfen können. Um die Transaktionsinformationen der mit Paytm FASTag getätigten Zahlungen zu finden,
- Öffnen Sie die Paytm-App und tippen Sie oben links auf die Menüschaltfläche (Hamburger-Symbol).
- Tippen Sie auf „Ihre Konten“ und wählen Sie „Fastag“.
- Tippen Sie dann auf „Paytm FASTag verwalten“.
- Tippen Sie auf Ihre Fahrzeugnummer.
- Finden Sie den Paytm FASTag-Transaktionsverlauf unter „Zahlungsverlauf“.
So überprüfen Sie Ihr Paytm FASTag-Guthaben
Da Paytm FASTag mit Ihrem registrierten Paytm Wallet verknüpft ist, werden die anfallenden Mautgebühren automatisch von Ihrem verknüpften Wallet abgezogen. Sie müssen ein Mindestguthaben von Rs. 250 in Ihrem FASTag, das ist der reservierte Betrag. Die tatsächlichen Mautzahlungen werden direkt von Ihrem Paytm Wallet abgebucht, es sei denn, Ihr Wallet hat kein Guthaben.
Um Ihr FASTag-Guthaben auf Paytm zu überprüfen,
- Gehen Sie unter My Paytm zu „Paytm Wallet“.
- Tippen Sie oben auf „Verfügbares Paytm-Guthaben“.
- Tippen Sie auf die Fasttag Möglichkeit.
- Überprüf den Reservierter Betrag.
So laden Sie Ihren Paytm FASTag-Auszug herunter
Um einen FASTag-Auszug in der Paytm-App zu erstellen,
- Gehen Sie zu Menü > Ihre Konten > Fastag > Paytm Fastag verwalten.
- Tippen Sie auf "Erklärung anfordern“.
- Wählen Sie den Zeitraum aus, exportieren Sie das Dateiformat (CSV oder PDF) und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, an die Sie die Abrechnung erhalten möchten.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.
Die Abrechnung wird sofort an Ihre E-Mail-ID gesendet. Es enthält Fahrzeugdetails, Wallet-Zusammenfassung und Transaktionsdetails.
So überprüfen Sie den Aktivierungsstatus von Paytm FASTag
Um zu bestätigen, ob Ihr Paytm FASTag aktiviert ist oder nicht,
- Gehen Sie zu „Paytm Wallet“ unter My Paytm.
- Tippen Sie auf „Verfügbares Paytm-Guthaben“.
- Tippen Sie auf Fasttag und öffnen Sie "Fastag verwalten".
- Überprüfen Sie, ob Aktiv inaktiv Aufkleber neben dem Kennzeichen Ihres Fahrzeugs.
Wenn Aktiv angezeigt wird, läuft Ihr FASTag einwandfrei. Wenn Inaktiv, dann funktioniert der FASTag wahrscheinlich nicht oder wurde auf die schwarze Liste gesetzt.
So stornieren oder deaktivieren Sie Paytm FASTag
Sie verkaufen Ihr Fahrzeug und möchten nicht, dass der angehängte FASTag mehr mit Ihrem Paytm-Konto verknüpft ist? In diesem Fall können Sie Ihren Paytm FASTag direkt aus der Paytm App dauerhaft schließen.
- Gehen Sie zu Menü > Ihre Konten > Fastag > Paytm Fastag verwalten.
- Tippen Sie auf Fahrzeugkennzeichen.
- Tippen Sie auf „Alle anzeigen“ und wählen Sie „Schließen FASTag“.
- Wählen Sie einen Grund für das Schließen Ihres FASTags aus und tippen Sie auf Weiter.
HINWEIS: Wenn Ihr Paytm-Konto KYC nicht vollständig ist, erstattet Paytm Ihren FASTag-Sicherheitsbetrag in Ihrem Paytm-Wallet nicht zurück. Daher müssen Sie Ihre Bankverbindung zusammen mit Ihren FASTag-Daten teilen, um die Rückerstattung auf Ihr gewünschtes Bankkonto zu erhalten. Verwenden Sie dazu den Abschnitt „Message Us“ in der Paytm-App.
Wie man Geld zu Paytm FASTag hinzufügt
Um Paytm FASTag aufzuladen, fügen Sie einfach Geld zu Ihrem Paytm Wallet hinzu, da Mautzahlungen von Ihrem Paytm Wallet abgebucht werden.
Sie können auch Geld überweisen mit FASTag-UPI-ID um Ihren Paytm FASTag einfach aufzuladen. Um Ihre spezifische UPI-ID zu finden, gehen Sie zu Menü > Ihre Konten > Fastag > Paytm Fastag verwalten. Tippen Sie auf Ihre Fahrzeugnummer und Sie können die UPI-ID oben sehen. Beispiel: [E-Mail geschützt]
Verwenden Sie einfach diese UPI-ID, um Ihr Paytm Wallet mit einer Zahlungs-App wie Google Pay oder PhonePe aufzuladen.
HINWEIS: Sie können FASTag für Mautzahlungen erst verwenden, nachdem Sie 45 Minuten Geld auf Ihr Paytm Wallet aufgeladen haben.
So ersetzen Sie einen beschädigten Paytm FASTag
Wenn Ihr FASTag verloren geht oder aufgrund einer kaputten Windschutzscheibe oder Abnutzung beschädigt wurde, können Sie einen Ersatzantrag stellen. Paytm liefert Ihnen einen doppelten FASTag-Aufkleber gegen eine Gebühr von Rs. 100.
Für Paytm FASTag-Ersatz,
- Öffnen Sie die Paytm-App und navigieren Sie zu Menü > Ihre Konten > Fastag.
- Tippen Sie auf Paytm Fastag verwalten und dann auf Ihre Fahrzeugnummer.
- Tippen Sie auf „Alle anzeigen“ und wählen Sie „FASTag ersetzen“.
- Laden Sie ein Foto Ihres RC hoch.
- Wählen Sie Ihre Lieferadresse aus und führen Sie die Zahlung durch.
Nachdem Sie das Ersatz-FASTag erhalten haben, ersetzen Sie einfach Ihr beschädigtes Tag durch das neue.
So finden Sie die Paytm-FASTag-ID
Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Paytm FASTag-Benutzer-ID angeben müssen.
Um Ihre FASTag-ID in der Paytm-App zu überprüfen, gehen Sie zu Menü > Ihre Konten > Fastag > Paytm Fastag verwalten. Tippen Sie auf Ihr Autokennzeichen und wählen Sie „FASTag-Details anzeigen“. Finden Sie Ihre FASTag-ID unten auf der Seite.
So überprüfen Sie die Fahrzeugnummer in Paytm FASTag
Sie können das Fahrzeugkennzeichen in Ihrem FASTag-Konto überprüfen, um herauszufinden, mit welchem Fahrzeug Ihr Paytm FASTag verknüpft ist. Um dies zu tun, gehen Sie zu Manage Fasttags (befolgen Sie die obigen Schritte) und suchen Sie die unter dem jeweiligen FASTag aufgeführte Fahrzeugnummer.
So erreichen Sie den Kundenservice von Paytm FASTag
Wenn Sie mit einem Problem konfrontiert sind und Hilfe benötigen, können Sie die Paytm FASTag-Helpline-Nummer unter 1800-120-4210 anrufen oder 1800-102-6480. Dies ist eine gebührenfreie Nummer.
Wir hoffen, Sie fanden diese Kurzanleitung hilfreich. Kommentieren Sie, wenn Sie weitere Fragen haben.
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